Branche
Belegerfassung, Arbeitsanweisungen, die jeder findet, und Auswertungen, für die bisher jemand einen Export gemacht hat.
Der Alltag
In der Produktion kostet unauffindbares Wissen doppelt: einmal die Suchzeit, einmal den Fehler, der entsteht, wenn jemand nicht sucht, sondern schätzt. Bei Auswertungen ist es ähnlich. Was aufwendig zu erstellen ist, wird seltener erstellt, und Entscheidungen fallen dann ohne Zahlen.
Anwendungsfälle
Normen, Verarbeitungsrichtlinien, Prüfpläne und interne Anweisungen werden zu einer Wissensbasis. Gefragt wird in normaler Sprache, geantwortet wird mit Verweis auf das Dokument und die Stelle.
NutzenDie richtige Anweisung ist in Sekunden da, mit Quelle, und nicht nur im Kopf des Schichtführers.
Lieferscheine, Prüfprotokolle und handschriftliche Aufzeichnungen werden fotografiert und ausgelesen, direkt angebunden an die bestehende Ablage.
NutzenKeine Doppelerfassung, und die Aufzeichnungen sind auswertbar statt nur abgeheftet.
Wiederkehrende Auswertungen laufen automatisch und landen dort, wo sie gebraucht werden. Rückfragen an die Daten sind in normaler Sprache möglich.
NutzenEntscheidungen fallen mit aktuellen Zahlen statt mit dem Bauchgefühl zwischen zwei Monatsberichten.
Offene Fragen
Das klären wir zuerst, und oft ist die Antwort nein. Für vertrauliche Bestände lässt sich der Betrieb auf Ihrer eigenen Infrastruktur einrichten. Das ist eine Frage von Aufwand und Budget, nicht von Machbarkeit.
Nichts. Das ERP bleibt die führende Quelle. Was dazukommt, ist der Zugang: fragen statt suchen, und Zuarbeit an den Stellen, an denen bisher jemand von Hand überträgt.
Ja. Wir arbeiten mit Geschäftstarifen, in denen Ihre Eingaben nicht zum Training verwendet werden, klären vorab welche Daten überhaupt das Haus verlassen müssen und liefern die Dokumentation mit: Auftragsverarbeitungsvertrag, technische und organisatorische Maßnahmen und Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten.
Im Gegenteil. Je kleiner der Betrieb, desto mehr Aufgaben hängen an einzelnen Personen, und genau dort wirkt Entlastung am schnellsten. Wir starten mit einem einzigen Ablauf, nicht mit einem Digitalisierungsprogramm.
Wir. Sie haben zwei feste Ansprechpartner, keine wechselnden Projektteams. Auf Wunsch mit monatlichem Jour fixe, sonst einfach dann, wenn etwas ansteht.
Passende Leistungen
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Rufen Sie an oder schreiben Sie kurz. Wir schauen uns gemeinsam an, wo in Ihrem Betrieb der größte Hebel liegt. Wenn sich nichts rechnet, sagen wir Ihnen das auch.
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