Krobotec

Branche

Weniger abtippen, mehr verkaufen.

Lieferscheine und Eingangsrechnungen automatisch erfassen, Anfragen vorqualifizieren, und Kunden ihr Projekt online selbst zusammenstellen lassen.

Der Alltag

Das hören wir in dieser Branche.

  • Wir tippen dieselben Daten dreimal ein: Zettel, Excel, Warenwirtschaft.
  • Am Telefon kommt zehnmal am Tag die Frage, was etwas ungefähr kostet.
  • Die Anfragen sind so unvollständig, dass zuerst drei Rückfragen nötig sind.

Im Handel ist die Beratungsleistung vor dem Auftrag oft unbezahlt. Wer zehnmal täglich eine unverbindliche Preisfrage beantwortet, verliert mehrere Stunden pro Woche an Anfragen, aus denen nie ein Auftrag wird. Gleichzeitig bindet die Belegerfassung im Büro Zeit, die im Verkauf fehlt.

Anwendungsfälle

Drei Dinge, die wir konkret machen.

01

Lieferschein fotografieren statt abtippen

Lieferscheine und Eingangsrechnungen werden fotografiert und automatisch ausgelesen. Die Daten landen direkt in Excel oder im Warenwirtschaftssystem, Zweifelsfälle werden zur Prüfung vorgelegt.

NutzenKeine Doppelerfassung, weniger Tippfehler, mehrere Stunden Büroarbeit pro Woche frei.

02

Online-Planer als Verkaufsmaschine

Kunden planen ihr Projekt selbst auf Ihrer Website und erhalten sofort Materialliste und Richtpreis. Sie bekommen eine qualifizierte Anfrage mit allen Angaben statt einer Preisfrage.

NutzenAnfragen sind vorqualifiziert, der Verkauf spart Beratungsrunden, die Website wird zum Werkzeug.

03

Anfragen vorsortieren

Eingehende Mails und Formulare werden gelesen, eingeordnet und mit den fehlenden Angaben zurückgespielt, bevor ein Mensch sie das erste Mal sieht.

NutzenDer Verkauf beginnt bei einer vollständigen Anfrage statt bei einer Rückfrage.

Offene Fragen

Was Betriebe uns dazu fragen

01Unsere Warenwirtschaft ist alt. Geht das trotzdem?

Meistens ja. Auch ältere Systeme haben einen Import, und wo gar nichts geht, ist eine saubere Datei der Zwischenschritt. Das ist immer noch schneller als das Abtippen von Hand.

02Was, wenn der Konfigurator einen falschen Preis ausgibt?

Er gibt bewusst einen Richtpreis aus, keinen verbindlichen. Das ist juristisch der Unterschied zwischen Orientierung und Angebot, und es hält Ihnen den Spielraum offen.

03Bleiben unsere Firmendaten sicher und ist das DSGVO-konform?

Ja. Wir arbeiten mit Geschäftstarifen, in denen Ihre Eingaben nicht zum Training verwendet werden, klären vorab welche Daten überhaupt das Haus verlassen müssen und liefern die Dokumentation mit: Auftragsverarbeitungsvertrag, technische und organisatorische Maßnahmen und Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten.

04Sind wir mit acht Leuten nicht zu klein für so etwas?

Im Gegenteil. Je kleiner der Betrieb, desto mehr Aufgaben hängen an einzelnen Personen, und genau dort wirkt Entlastung am schnellsten. Wir starten mit einem einzigen Ablauf, nicht mit einem Digitalisierungsprogramm.

05Wer betreut das, wenn das Projekt fertig ist?

Wir. Sie haben zwei feste Ansprechpartner, keine wechselnden Projektteams. Auf Wunsch mit monatlichem Jour fixe, sonst einfach dann, wenn etwas ansteht.

Erstgespräch

Der erste Schritt kostet nichts außer 45 Minuten.

Rufen Sie an oder schreiben Sie kurz. Wir schauen uns gemeinsam an, wo in Ihrem Betrieb der größte Hebel liegt. Wenn sich nichts rechnet, sagen wir Ihnen das auch.

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